Chính sách bảo mật thông tin tại 30ngay

Dữ liệu được thu thập

Thông tin tài khoản

Chúng tôi thu thập các thông tin mà người dùng cung cấp khi đăng ký tài khoản, bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, và các thông tin xác thực khác nhằm đảm bảo tính an toàn và hỗ trợ dịch vụ.

Dữ liệu thiết bị & trình duyệt

30ngay tự động ghi nhận loại thiết bị, địa chỉ IP, trình duyệt, vị trí địa lý và hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm và bảo vệ chống truy cập trái phép.

Thông tin thanh toán địa phương (VND)

Dữ liệu liên quan đến giao dịch thanh toán bằng đồng Việt Nam (VND) được xử lý với mức độ bảo mật tối ưu nhằm đảm bảo tính chính xác và an toàn cho người sử dụng.

Cookies và dữ liệu sử dụng

Chúng tôi sử dụng cookies để lưu trữ tuỳ chọn và cải thiện chức năng trang web, cũng như để phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu dịch vụ.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin thu thập được sử dụng để:

  • Xác minh danh tính và tạo tài khoản an toàn
  • Cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
  • Hỗ trợ giao dịch thanh toán và quản lý tài khoản
  • Gửi thông báo, quảng cáo liên quan đến dịch vụ và chương trình khuyến mãi
  • Duy trì và nâng cao tính bảo mật, phòng chống gian lận

Cookies và các công nghệ theo dõi

30ngay sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập dữ liệu sử dụng nhằm cải thiện website và phục vụ quảng cáo mục tiêu. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để chặn cookies, tuy nhiên có thể ảnh hưởng trải nghiệm.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Thông tin của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt. 30ngay áp dụng chuẩn mã hóa và kiểm soát truy cập nhằm hạn chế rủi ro mất mát, rò rỉ dữ liệu.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

30ngay không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba. Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác uy tín phục vụ hoạt động thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật, hoặc theo yêu cầu pháp luật.

Quyền của người dùng

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện quyền này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 30ngay để được hướng dẫn cụ thể và bảo vệ quyền lợi theo quy định.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

30ngay nghiêm ngặt từ chối phục vụ người chơi dưới 18 tuổi. Mọi hoạt động vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định và có thể dẫn đến khóa tài khoản hoặc hành động pháp lý.

Thay đổi chính sách bảo mật

30ngay có quyền cập nhật chính sách bảo mật khi cần thiết để phù hợp với quy định pháp luật và thực tiễn vận hành. Người dùng nên thường xuyên truy cập để nắm bắt các thay đổi này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc đồng ý với các cập nhật.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ về bảo mật thông tin, người dùng vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ chăm sóc khách hàng của 30ngay qua email: [email protected] hoặc qua phần FAQ để được hỗ trợ kịp thời.